Politica sulla Privacy

 

1. Ambito di applicazione
La presente politica si applica esclusivamente alle informazioni raccolte attraverso il nostro sito web durante la navigazione e l'acquisto dei nostri prodotti di arredamento. Non disponiamo di punti vendita fisici; pertanto, tutte le operazioni e le raccolte dati avvengono esclusivamente nell'ambiente del negozio online.

2. Tecnologie di raccolta dati e Cookies
Utilizziamo tecnologie automatiche per raccogliere determinate informazioni quando l'utente visita il sito. Questo include l'uso di Cookies tecnici e analitici per garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare la navigazione. I dati raccolti possono includere l'indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet (ISP), le pagine di riferimento/uscita e il sistema operativo. Queste tecnologie ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il sito.

3. Uso e condivisione delle informazioni
Le informazioni personali raccolte (come nome, indirizzo di spedizione, email e dati di pagamento) vengono utilizzate principalmente per elaborare ed evadere gli ordini. Condividiamo i dati strettamente necessari solo con partner logistici per la consegna dei mobili e con fornitori di servizi di pagamento sicuri per processare le transazioni. Non vendiamo, affittiamo o scambiamo le informazioni personali con altre entità per scopi commerciali non correlati ai servizi che offriamo.

4. Archiviazione dati e Cookies
I dati personali sono archiviati su server sicuri. Per quanto riguarda i Cookies, l'utente ha il pieno controllo. Al primo accesso, viene richiesto il consenso informato per l'utilizzo dei cookie non essenziali. L'utente ha il diritto di autorizzare o rifiutare l'uso di tali tecnologie e può modificare le impostazioni del browser in qualsiasi momento per bloccare o eliminare i cookie, consapevole che ciò potrebbe influenzare alcune funzionalità del sito.

5. Diritti dell'utente
Rispettiamo i diritti dell'utente sui propri dati personali. L'utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali in nostro possesso.

• Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.

• Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio), salvo ove la conservazione sia richiesta da obblighi legali.

• Limitare il trattamento dei propri dati.

• Revocare il consenso precedentemente accordato in qualsiasi momento.
  Per esercitare tali diritti, l'utente può contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione Contatti.

6. Base giuridica del trattamento
In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), trattiamo i dati personali solo in presenza di una base giuridica valida:

Esecuzione del contratto
Trattiamo i dati necessari per gestire gli ordini, elaborare i pagamenti e consegnare i mobili acquistati. Senza tali dati, non potremmo fornire il servizio richiesto.

Consenso esplicito
Esclusivamente previo consenso chiaro ed esplicito dell'utente, utilizziamo l'indirizzo email per l'invio di newsletter e comunicazioni di marketing relative ai nostri prodotti. L'utente può disiscriversi in qualsiasi momento.

Obblighi legali
Trattiamo e conserviamo i dati personali per adempiere agli obblighi previsti dalle leggi vigenti in materia fiscale, contabile e amministrativa.

Legittimo interesse
Trattiamo i dati per perseguire il nostro legittimo interesse a migliorare l'esperienza utente sul sito e per garantire la sicurezza della rete, prevenendo frodi e accessi non autorizzati.

7. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali o illecite. Utilizziamo protocolli di crittografia per la trasmissione di dati sensibili.

8. Periodo di conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, inclusi gli scopi per soddisfare requisiti legali, contabili o di rendicontazione, dopodiché i dati verranno cancellati o resi anonimi in modo sicuro.

9. Modifiche alla presente politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questa politica in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi operativi, legali o normativi. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

10. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente politica o per esercitare i propri diritti, vi preghiamo di contattarci:

Indirizzo: 12921 HICKS RD, HUDSON, FL 34669-3810, United States
Telefono: +1 (203) 241-2296
Email: contact@homeliro.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)