GDPR
Obiettivi e ambito
La presente informativa descrive come Homeliro (di seguito "noi" o "ci") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il nostro negozio online per l'acquisto di mobili per interni ed esterni. Ci impegniamo a proteggere la privacy degli utenti e a garantire la sicurezza dei dati personali. Questa politica si applica esclusivamente alle informazioni raccolte attraverso il nostro negozio online e non riguarda vendite offline, in quanto operiamo esclusivamente online.
Tipologia di dati personali raccolti
Per elaborare gli ordini e fornire un servizio efficiente, raccogliamo le seguenti tipologie di dati personali:
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Informazioni di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.
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Informazioni di spedizione e fatturazione: indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione.
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Informazioni di pagamento: i dettagli necessari per elaborare i pagamenti (tali dati vengono gestiti in modo sicuro attraverso i nostri processori di pagamento e non vengono memorizzati direttamente sui nostri server in formato completo).
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Informazioni sull'ordine: dettagli sui prodotti acquistati e sulla cronologia degli ordini.
Legalità del trattamento dei dati
Trattiamo i dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:
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Esecuzione di un contratto: il trattamento è necessario per completare l'acquisto, gestire la spedizione e fornire assistenza clienti.
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Obbligo legale: per adempiere a obblighi fiscali, contabili e amministrativi.
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Interessi legittimi: per migliorare il funzionamento del nostro sito web e garantire la sicurezza delle transazioni.
Diritti dell'interessato
Gli utenti hanno specifici diritti riguardo ai propri dati personali, tra cui:
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Diritto di accesso: richiedere la conferma dell'esistenza di dati personali e riceverne copia.
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Diritto di rettifica: richiedere l'aggiornamento o la correzione di dati inesatti.
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Diritto alla cancellazione: richiedere la rimozione dei dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
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Diritto di limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
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Diritto alla portabilità: ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile.
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Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei dati in specifici casi.
Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci utilizzando le informazioni fornite nella sezione "Contatti".
Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente politica, inclusa l'elaborazione degli ordini e l'adempimento degli obblighi legali, fiscali o contabili. Una volta terminato il periodo di conservazione necessario, i dati verranno cancellati o resi anonimi in modo sicuro.
Trasmissione e divulgazione dei dati
Non vendiamo né affittiamo i dati personali a terzi. Condividiamo i dati solo con fornitori di servizi essenziali per l'operatività del negozio online, quali:
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Fornitori di servizi di pagamento per elaborare le transazioni.
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Corrieri e servizi di logistica per consegnare i prodotti all'indirizzo indicato.
Questi fornitori hanno accesso ai dati personali necessari solo per svolgere le loro funzioni e sono tenuti a trattarli in conformità con le normative sulla protezione dei dati.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o alterazione. Utilizziamo protocolli di sicurezza standard per la trasmissione dei dati sensibili durante il processo di acquisto.
Modifiche alla politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente politica in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi operativi e normativi. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Invitiamo gli utenti a consultare regolarmente questa sezione.
Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante la presente politica o per esercitare i propri diritti, si prega di contattarci ai seguenti recapiti:
Indirizzo: 12921 HICKS RD, HUDSON, FL 34669-3810, United States
Telefono: +1 (203) 241-2296
Email: contact@homeliro.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)